1、負責客戶經(jīng)營與服務,持續(xù)收集分析反饋客戶需求,市場發(fā)展動態(tài)及競爭信息,促進產(chǎn)品/服務質(zhì)量改進,提升客戶滿意度。
2、負責客戶全流程協(xié)同,持續(xù)跟蹤項目進度和需求變更,組織客戶溝通,管理客戶預期,把關合同質(zhì)量。
3、負責商機拓展與轉(zhuǎn)化,收集反饋客戶發(fā)展動態(tài)和競爭信息、產(chǎn)品需求、維護客戶資料;客戶收費;協(xié)同營銷等。
4、洞察客戶產(chǎn)數(shù)轉(zhuǎn)型的痛點,評估潛在商業(yè)機會,協(xié)同相關人員相應客戶訴求,參與售前方案編制。
5.負責企業(yè)、政務等行業(yè)客戶商機的挖掘,開展客戶營銷工作,承擔業(yè)務收入指標。
任職資格:
1.35周歲以下,大學本科及以上學歷,計算機類、通信類、信息安全類、電子信息類等ABCIS相關專業(yè)優(yōu)先。
2.2年以上從事相關行業(yè)營銷相關工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)客戶工作流程,有5G、云、AI、安全產(chǎn)業(yè)相關拓展經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具備良好的管理、組織和協(xié)調(diào)能力,有良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識,抗壓能力較強。
4.具有較強的學習能力和抗壓能力,主動性強,責任心強。



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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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