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崗位職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各業(yè)務(wù)系統(tǒng)（客服、安全、工程）的全面管理；（2）根據(jù)公司下達(dá)的工作指標(biāo)和要求，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目工作計(jì)劃并達(dá)成結(jié)果；（3）對(duì)月度及年度的財(cái)務(wù)收支預(yù)算及管控、物業(yè)費(fèi)收繳率、客戶滿意度、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、專項(xiàng)工作完成情況負(fù)責(zé)；（4）熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，維護(hù)客戶關(guān)系；任職資格：（1）3年以上酒店、物業(yè)、經(jīng)營(yíng)類等管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的綜合管理能力；（2）熟悉國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；（3）具備完成工作報(bào)告的文筆能力，具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)。工作地點(diǎn)：云南省內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目，工作地點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目所在地而定。 年齡要求：30-45歲 職能類別：物業(yè)管理經(jīng)理